Termos de uso

Esses termos regem como você pode usar a Neurapse, em linguagem direta e sem juridiquês desnecessário.

Atualizado em 2026-11-11

1. Sobre o app

A Neurapse é um aplicativo de bem-estar emocional com respirações guiadas, meditações, áudios de conteúdo e uma IA de acolhimento. Ele apoia quem lida com ansiedade, desânimo, uso excessivo do celular e procrastinação, e mostra a evolução da pessoa ao longo do tempo.

É operado por NEURAPSE TECNOLOGIA INOVA SIMPLES (I.S.), CNPJ 70.083.538/0001-92, referida aqui como "Neurapse" ou "nós".

2. O que a Neurapse NÃO é

A Neurapse NÃO é:

Um serviço médico, psicológico ou psiquiátrico
Substituto de consulta com profissional de saúde mental
Ferramenta de diagnóstico, tratamento ou cura para qualquer condição
Atendimento de emergência

Se você está em sofrimento agudo, ideação suicida ou crise emocional, busque ajuda profissional imediata. No Brasil: CVV (188), 24h, gratuito. Em emergência: SAMU 192 ou hospital mais próximo.

3. Aceitação

Ao instalar, acessar ou usar a Neurapse, você concorda com estes termos. Se discordar de qualquer parte, por favor não use o app.

4. Idade mínima

A Neurapse é destinada a maiores de 18 anos. Se você é menor de idade, peça a um responsável que use por você ou consulte um profissional adequado.

5. Conta e conversa com a IA

Para salvar seu progresso, você cria uma conta com e-mail e senha. Mantenha sua senha em segredo.

A conversa no app é feita com uma inteligência artificial, não com uma pessoa. A IA acolhe e sugere práticas, mas não dá diagnóstico, não fala de remédio e não substitui um profissional.

5.1 Assinatura e teste grátis

A Neurapse Premium é uma assinatura anual (R$ 179,90) ou mensal (R$ 29,90), com 7 dias grátis para experimentar. O pagamento é feito pela App Store ou pelo Google Play e renova automaticamente até você cancelar.

Para não ser cobrado ao fim do teste, cancele até 24 horas antes de ele terminar, no Perfil do app ou nas assinaturas da sua conta Apple ou Google. Reembolsos seguem as regras da loja onde a compra foi feita. A Ajuda em crise é sempre gratuita.

6. Conduta do usuário

Você se compromete a usar o app de forma ética e legal. É proibido:

Tentar burlar mecanismos de segurança ou autenticação
Fazer engenharia reversa do código ou tentar extrair conteúdo proprietário
Usar o app para fins comerciais sem autorização expressa
Compartilhar conteúdo proprietário (áudios, textos, design) fora do app

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da Neurapse , textos, áudios, design, código, marca, logotipo , é propriedade da Neurapse, protegido por direitos autorais e marca registrada. Você recebe uma licença pessoal, não-exclusiva e não-transferível, restrita ao uso normal do app.

8. Limitação de responsabilidade

A Neurapse é fornecida "como está". Não garantimos que estará livre de erros, sempre disponível, ou compatível com todos os dispositivos.

A Neurapse não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do app, incluindo, mas não limitado a: perda de dados, interrupção de serviço, decisões tomadas com base no conteúdo do app.

9. Modificações

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas dentro do próprio app. O uso continuado após a comunicação implica aceitação das novas condições.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao app caso identifiquemos violação destes termos, sem necessidade de aviso prévio em casos graves. Você pode encerrar sua conta quando quiser direto no app, em Perfil, Excluir conta. Isso apaga todos os seus dados de forma definitiva.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis, Santa Catarina, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Dúvidas, reclamações ou sugestões: apsis.digital@gmail.com